FAQ - TECHNICAL ISSUES ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Nemůžu se přihlásit, co můžu dělat?

Pokud si nemůžete vzpomenout na vaše heslo, podívejte se o krok níže. Pokud vám byla doručena zpráva, že je váš účet zakázán, nebo jakákoliv jiná chybová hláška, kontaktujte prosím podporu na [email protected].

Jak mohu obnovit svoje heslo?

Pokud si nemůžete vzpomenout na svoje heslo, můžete jej obnovit navštívením stránky přihlášení a kliknutím na odkaz "obnovení hesla". Zde můžete zadat svůj email, kam vám bude doručena zpráva s odkazem k nastavení nového hesla.

Našel jsem nefunkční odkaz, nebo něco dalšího, co na stránkách nefunguje. Jak to mohu nahlásit?

Pokud najdete chybu, můžete ji ohlásit stisknutím červeného tlačítka, které je přítomno u každého videa, nebo galerie. Také nás můžete kontaktovat skrze formulář na stránkách, nebo přímo emailem na [email protected]

Jak se mohu odhlásit?

Z vašeho účtu se můžete odhlásit kliknutím na horní pravou stranu stránky nad vaším uživatelským jménem a vybráním "odhlásit". Pokud se zapomenete odhlásit, dojde k odhlášení z bezpečnostních důvodů automaticky po šesti hodinách bez aktivity.

Jaký prohlížeč doporučujete?

Pro nejlepší možný zážitek z prohlížení doporučujeme Google Chrome, nebo Mozilla Firefox.